鄧惠青：一封致歉信所引發(fā)的思考

 　　溫家寶總理曾經(jīng)說過：誠(chéng)信和道德是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)該解決的緊迫問題。可以看出當(dāng)今中國(guó)社會(huì)誠(chéng)信和道德缺失該是一個(gè)多么嚴(yán)重的問題。石材行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，誠(chéng)信和道德問題也是一直困擾石材行業(yè)發(fā)展的潛在因素。

　　近年來，中國(guó)石材行業(yè)取得了快速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量和銷售額都居建材裝飾行業(yè)前列，但在行業(yè)欣欣向榮發(fā)展的背后，我們經(jīng)常可以看到這樣的現(xiàn)象——同行之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，為了爭(zhēng)奪客戶資源，互相詆毀對(duì)手；產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)淡薄，不愿投入過多的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，對(duì)別人好的創(chuàng)意產(chǎn)品一抄到底；不注重企業(yè)品牌的建設(shè)和保護(hù)……這些已經(jīng)成為我國(guó)石材行業(yè)發(fā)展的惡疾，如果不盡快肅清，將不利于整個(gè)行業(yè)的健康和深入發(fā)展。

　　近日，看到環(huán)球石材《致英良石材集團(tuán)的道歉聲明》，發(fā)人深省。事情經(jīng)過很簡(jiǎn)單——環(huán)球石材在廈門展上制作了一本無論內(nèi)容還是設(shè)計(jì)都相當(dāng)精美的《品位·2012》雜志里誤用了英良石材的一張產(chǎn)品圖片，這個(gè)小小的失誤在一般人眼里根本不算什么，但環(huán)球石材卻高度重視，發(fā)現(xiàn)問題后立即停發(fā)雜志，第一時(shí)間里公司總裁、副總裁等人主動(dòng)向英良石材說明情況、致歉，并在媒體上公開發(fā)表了致歉聲明。

　　了解此事件的經(jīng)過后讓人感慨頗多，這不正是我們石材行業(yè)所缺失的誠(chéng)信嗎？不，應(yīng)該是整個(gè)中國(guó)社會(huì)眼下所缺失的誠(chéng)信和道德！當(dāng)“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”、“假雞蛋”等諸多誠(chéng)信事件被頻頻曝光之時(shí)，民眾對(duì)社會(huì)誠(chéng)信嗤之以鼻之時(shí)，環(huán)球石材卻讓我們看到了這個(gè)社會(huì)還是存在著誠(chéng)信。環(huán)球石材所展現(xiàn)的姿態(tài)，應(yīng)該贏得我們的諒解和掌聲！

　　美國(guó)蘭德公司在安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所信用危機(jī)調(diào)查報(bào)告中提到：“為了謀求生存，一個(gè)公司應(yīng)該采取什么樣的對(duì)策與企業(yè)文化呢？沒有高度內(nèi)外一致、以誠(chéng)信為核心的價(jià)值觀體系、期望和行為，企業(yè)最終將失去競(jìng)爭(zhēng)力而被驅(qū)逐出舞臺(tái)。”

　　希望中國(guó)石材企業(yè)能以此為鑒，讓誠(chéng)信成為我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，其實(shí)誠(chéng)信不是為了別人，而是為了自己企業(yè)更加健康、長(zhǎng)久！